⏳ “Kazandım Ama Param Hâlâ Gelmedi!”
Bahisçiler arasında en çok sorulan sorulardan biri:
“Kazandım, çekim yaptım ama para neden hâlâ hesabıma geçmedi?”
Bu durum her zaman dolandırıcılık anlamına gelmez.
Bazen sistemsel, bazen prosedürel, bazen de kullanıcı kaynaklı sebeplerle gecikmeler yaşanabilir.
Detaylı şekilde inceleyelim.
📌 Para Gecikmesinin En Yaygın Sebepleri
1. Yoğunluk Nedeniyle İşlem Sırası
- Özellikle hafta sonları ve büyük maçlardan sonra çok sayıda çekim talebi oluşur.
- Ödeme ekibi talepleri sırayla işler.
2. KYC Onayı Bekleniyor Olabilir
- Kimlik ve adres doğrulama belgelerin henüz incelenmemişse çekim bekletilir.
3. Banka/Finans Aracısı Kaynaklı Gecikmeler
- Çoğu zaman ödeme yöntemi kaynaklıdır:
→ Papara, Mefete, kripto, banka havalesi gibi yöntemlerin işlem süreleri farklıdır.
4. Yanlış IBAN veya Alıcı Bilgisi
- IBAN’ı hatalı yazdıysan işlem iptal edilip tekrar başlatılmak zorunda kalınır.
5. Gizli Bonus Çevrim Şartları
- Aldığın bir bonusun çevrim şartı tamamlanmamış olabilir.
→ Bazı siteler, bunu kullanıcıya bildirmeden işlemi askıya alır.
🛠️ Gecikmeyi Hızlandırmak İçin Neler Yapabilirsin?
- Destek Ekibiyle İletişime Geç:
→ Kibar, açıklayıcı ve belgeli konuş.
→ Örneğin: “Merhaba, 36 saat önce 1.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Belirttiğiniz süre geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. Süreci kontrol edebilir misiniz?” - Canlı destekten kayıt açtır.
- Para yatırılan yöntemi takip et.
→ Eğer Papara ile yatırdıysan, çekimi de Papara hesabına istemen gerekir. - Bahisbu üzerinden destek al.
→ Önerdiğimiz platformlarda gecikme yaşarsan doğrudan bizimle iletişime geçebilirsin.
⏱ Normal Süreler Ne Olmalı?
| Ödeme Yöntemi | Ortalama Süre |
|---|---|
| Banka Havalesi | 1 – 24 saat |
| Mefete | 5 dk – 1 saat |
| Kripto Para | 30 dk – 4 saat |
| Jeton / Payfix vb. | 10 dk – 3 saat |